一、功能介绍

「Whatsapp群发」将WA的能力与外贸中的询盘获客场景结合，帮助业务员使用WA群发能力获得有效回复的询盘。

二、场景&价值

管理方式WA联系方式搜索、WA群发、WA群组搜索，WA加群、

WA号码数据搜索

WA多账号群发

WA群组链接搜索

WA加群获取号码群发

三、功能操作

主要描述搜索whatapp和群组搜索WhatsApp号码做群发

搜索号码：搜索whatsapp号码

方式一 客户开发搜索

1.登录外贸通，点击【客户开发】，选择【WhatsApp群发】--【营销搜索】

2.输入行业关键词搜索出WhatsApp号码，作为whatapp群发数据源

方式二 客户发现搜索

【客户发现】，选择数据获客，智能搜索引擎，输入关键词

创建群发任务

3.点击群发时，没有可用于群发的号码，使用不常用的号码登录后才可以使用群发，支持多个账号同时登录，每个账号单日上限是50条，若需要增加发送量，可扩容购买账号数量。购买后，添加功能会显示可绑定的号码数量。

4.选择有哪些挂的号码发出（“谁”发给“谁”），目标号码是关键词搜索的外商号码，

a.目标号码发送数=登录状态WhatsApp号码*50条，挂一个WhatsApp号码只能发送选中的50条，挂两个号码可选中发送100条，以此类推。

b.发送内容支持文字+单张图片，文字+单视频

c.点击添加，验证是否是真实的WhatsApp号码，验证成功，显示在右侧，点击发送群发

d.发送内容支持AI润色，支持输入的内容预览，方便查看

营销群发：控制员工是否能群发，可通过功能权限“谁”能群发，“谁能使用登录”，默认所有员工都有登录和查看的权限

5.显示群发记录列表,目标人数代表发送的总数量，触达人数代表已被WhatsApp接收的数量，网络不好，可能导致触达人数不等于发送成功数量。

a.点击任务详情，查看任务明细报告

b.聊天回复消息在统一查看管理，并支持死号转给管理助手WA

群组成员群发

搜索群组

1.输入关键词搜索WhatsApp群组，通过加入群组得到高质量的WhatsApp号码作为群发数据源

加入群组

2.加群需要使用固定加群的WhatsApp号码，扫码成功后，可进行加群，没有扫码成功，不可使用该号码。该号码不占可挂WhatsApp数量，属于外贸通赠予专属加群的号码，为保证该号码可存活久一点，并后续可做群运营，该号码不能与做群发的号码是相同的号码。

加群组时会分为三个状态：加入失败、无效链接、加入成功。

a.加入失败是代表需要经过管理员同意，当前还未同意，显示加入失败，可重新加入

b.无效链接：群组是一个无效的群组链接

c.加入成功：显示已加群成员WhatsApp数量 ，并可点击去群发

有效会话转移